FTX索賠教學：FTX賠償已開始，如何申請退款？債權人需要注意什麼？

作者：陳雅婷
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最後更新時間： 09/25/2025 09:00

已破產的加密貨幣交易所 FTX 即將開始賠付，債權人有望收到全部賠償。

那麼，債權人應該注意什麼？如何提交申請呢？最快能在什麼時候獲得還款呢？

本篇 FTX 索賠教學將列出 FTX 賠償的時間和最新進度、FTX 賠償申請門戶、方法以及債權人應該重點關注的資訊。

FTX賠償

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內容目錄

 

FTX 賠償最新進展

加密貨幣交易所 FTX 自 2022 年 11 月倒閉以來，歷經 31 個月破產程序，預計將於 9 月 30 日啟動第三輪清償，向債權人再發放約 16 億美元。這批支付涵蓋「便利索賠」與大額債權人，其中前者多為散戶與中小型債權人，占整體高達 99%。

前兩輪清償已讓大多數散戶獲得約 120% 的帳面餘額，但因計算基準採用 2022 年 11 月幣價，而非當前市價，仍引發爭議。至於對 FTX 或 Alameda Research 提供無擔保貸款的債權，目前已回收 85%，預期最終可全額回收。

FTX 的重整方案於 2024 年 10 月確定，回收資產逾 150 億美元，來源包括平台現金、追討資金、變賣投資（如 Anthropic、Robinhood 持股），以及持有的 Solana、Sui。官方表示，合格債權人將可自 9 月 30 日起，透過 BitGo、Kraken 或 Payoneer，在 1 至 3 個工作天內收到款項。

隨著 FTX 賠償進行的進行，其相關代幣 FTT 也受到關注。如果您對該代幣感興趣，可在 BTCC 開始購買交易 FTT 幣👇

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FTX 破產及賠款計劃概述

FTX 曾經是最大的加密貨幣交易所之一，在面臨流動性危機和財務不當行為指控後，於 2022 年 11 月申請破產。結果，數十億美元的用戶資金被鎖定在平台上，讓客戶對其資產的未來充滿不確定性。

在這之後，FTX 客戶時刻關注著 FTX 還錢情況，直到 2023 年 7 月，FTX 客戶索賠網站才終於上線，使得用戶終於可以拿回自己的資金。FTX 客戶索賠網站被建立為客戶提交鎖定資金索賠的主要途徑。此入口網站允許使用者透過提供有關其帳戶餘額、交易和任何支援文件的資訊來提出索賠。仔細遵循指南至關重要，因為不完整或不準確的索賠可能會延遲或減少恢復。

在索賠過程中，「債權人」等法律術語是指任何被 FTX 欠款的人，包括資金被鎖定的使用者。該過程由破產受託人監督，該受託人根據法院批准的計劃管理資產分配。

而破產法院也時刻監督法律追償程序，旨在為 FTX 用戶和債權人返還盡可能多的價值。在 2024 年 10 月，法院批准了 FTX 重組計畫，FTX 也於該年 12 月正式宣布將開啟賠償。

 

FTX 索賠申請教學：債權人如何申請 FTX 賠償？截止時間是？

要獲得 FTX 的賠償，債權人需要在指定期間內完成索賠申請。

從 FTX 提出鎖定資金索賠可以是一個簡單的過程。以下逐步指南可協助您透過 FTX 索賠入口網站提交索賠並確保您的索賠得到有效處理。

步驟一：進入 FTX 客戶索賠入口網站 Claims.ftx.com，認證帳號。

在頁面最下方選擇自己的索賠平台，包括 FTX.com、FTX.us 、Blockfolio、FTX EU、FTX JP、Liquid 等。

FTX 索賠網站

步驟二：選擇完平台後，登入您的 FTX 帳戶，並驗證帳號持有者身份。

登入後，您需要完成電子郵件認證，並確認餘額是否正確。

登入FTX 帳戶

步驟三：接著，您需要完成 KYC 認證。

該過程需要上傳您的身份證明文件（護照或身份證）和 3 個月內的地址證明文件（銀行對帳單或水電費帳單等），因此可提前準備好。

FTX 索賠身分認證

需要注意的是，上傳的地址證明文件，禁止以截圖方式上傳，需要紙本實體拍照的照片，也不可以使用手機帳單、醫療帳單、購物收據、保單。

另外，即使在截止日期前提交 KYC 資料，但如果沒能通過 KYC，該索賠仍然可能會被駁回。因此，建議提前一段時間開始進行 KYC。

步驟四：查詢帳戶餘額。

接身分審核大概需要 20 分鐘。驗證完成後，您可以點擊側邊欄目的「查看帳號餘額」來查看帳戶中還有多少資產，在確認餘額無誤後，提交電子索賠證明。

步驟五：查詢索賠證明狀態。

提交電子索賠證明後，您會進入 FTX 索賠代理機構 Kroll 的索賠證明網頁，點擊頁面「View Scheduled Claim」按鈕，並填寫完「FTX Details」、「Scheduled Claim Information」和「Submission information」三個表單。

FTX Kroll 索賠

完成表單填寫後，用戶將收到 [email protected] 的電郵，電郵會提供索賠文件的 PDF 檔及確認 ID。

步驟六：進行投票。

完成以上步驟後，您可進入 step 6 的投票步驟，投票時間截止至 2024 年 8 月 16 日（台北時間 8 月 17 日 05:00）。

FTX Kroll 投票

持有 FTT 以外的法幣或加密貨幣的用戶將有權投票，如果您有投票權，可按照以下步驟進行投票：點擊「繼續進行 Kroll 投票」>「Click here to submit your ballot for this Plan Class」>勾選您決定的選項，選項包括：

  1. 選擇參與巴哈馬索賠
  2. FTX 收購的日本加密平台 Quoine 客戶的相關權益
  3. 檢視基於5A 類顧客債權金額的投票數量。
  4. 勾選同意還款計畫的投票、津貼和分配的規定金額。
  5. 選票填寫指南。
  6. 簡便索賠選擇。
  7. 對計劃進行投票。
  8. 第三方免責。建議審慎考慮選擇是否退出第三方免責，以保留最大的法律權利。
  9. 簽署授權。
  10. 投票完成訊息。

需要注意的是，客戶可選擇將索賠交由 FTX DM 在巴哈馬清算程序或是透過美國進行索賠，但用戶只能從其中一個程序中獲得賠償，且決定不可撤銷或是更改。根據 FTX 與 FTX 巴哈馬子公司達成的協議，用戶如果選擇參與巴哈馬索賠，即「放棄美國索賠」，就不需要填下面的其他選項了。

步驟七：提交稅務表格。

在這裡，您需要完成稅務表格的填寫，點選「產生稅表（Generate Tax Form）」開始填寫表格。

如果您是美國的稅務居民，請點擊「是（Yes）」，並填寫 W-9 表格。您不是美國稅務居民，請按一下「否（No）」。然後平台將引導您填寫 W-8。

在本文的其餘部分中，我們將僅介紹填寫 W-8 表格的程序。

接著，在受益人選項點選擇個人（Individual）或其他實體（公司等）。如果選擇個人，需要填寫 W-8BEN 表格，公司或其他組織則為 W-8 BEN-E 表格。

這裡以個人收到的 W-8BEN 表格為例，您需要填寫姓名、生日、國籍和地址。如果您是台灣籍用戶，請在 Foreign Tax Identification Numer（FTIN）填入台灣身份證號碼。

完成填寫後，您將收到一份預先填寫的 W-8BEN 表格，其中包含您剛剛提供的資訊。要驗證它，您必須選取所有標記為紅色的方塊。

檢查完所有內容後，您所要做的就是在底部的兩個方塊中輸入您的名字和姓氏，然後使用「下一步」按鈕進行驗證。

❗FTX 賠償程序已經開始，為了獲得首批還款，債權人必須在 1 月 20 日前完成稅務表格提交、選擇並成功註冊分配服務提供商。未在截止日期前完成要求的債權人將無法在初始分配日獲得分配，但可在後續月份收到補發。

以下將介紹如何選擇分配服務商並完成註冊。

步驟八：選擇付款選項。

最後一步，您需要選擇想要接收資金的平台，可供選擇的選項有 BitGo 或 Kraken。

為了能夠在這些平台之一上接收資金，您必須使用與 FTX 相同的電子郵件地址開設帳戶。

根據規定，一旦驗證就不能修改。如果您還沒有 BitGo 或 Kraken 帳戶，我們建議您在向 FTX 提交您選擇的平台之前先在您選擇的平台上註冊。在驗證並繼續下一步之前，請確保您的帳戶 100% 可運行（經過 KYC 驗證等）。

選擇您選擇的平台後，您需要將其連結到您的 FTX 索賠。點擊「繼續前往 Kraken」（或「繼續前往 BitGo」），頁面將跳轉至交易所的登入頁面。

如果您使用 BitGo 提領賠款，可參考以下教學：BitGo出金教學：如何從BitGo提領FTX賠款？BitGo出金費用多少？ 

按照步驟登入並連結您的帳戶。如果連結成功，步驟八會變為綠色。

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FTX 債權人將獲得多少賠償？

根據 FTX 發布的退款計劃，在資產變賣後，該交易所還擁有約 145 億美元至 163 億美元的現金可供賠償，這意味著部分債權人可以獲得 142 % 的損失賠償，而絕大多數用戶（曾持有資金在 50,000 美元以下的人）能夠獲得約 118% 的現金賠償。

具體來看，7A 類用戶索賠金額為 119%，預計將在 60 天內獲得一次性賠付。這部分債權人數量佔比達 98%。而 5A 類用戶賠償金額預計在 129% 至 143% 之間，但是全額賠付以及支付申請利息後，將透過補充減免基金的分配獲得剩餘價值，預計將由本應付給高級次級政府債權持有人的回收款提供資金。

不過，需要知道的是，儘管是全額賠償，但賠償的資產是以 FTX 行使破產法第 11 章當天的平台資金來算的。也就是說，如果您當時在 FTX 上擁有 1 個比特幣，會受到 1.7 萬美元的賠償，而不是當前的 9.7 萬美元。不過，如果您擁有的是穩定幣，則金額不會有太大的變化。

 

獲得的 FTX 賠償需要扣稅嗎？

在提交完申請後，我們只需要等待賠償即可。有些用戶可能有疑問，那就是獲得的賠償需要扣稅嗎？

根據文件顯示，非美債權人將不受美國 30% 的預扣稅影響。也就是說，台灣債權人將不需要扣除預扣稅。

不過，如果您獲得的賠償金額很大，境外收入超過 670 萬元，則可能需要報稅。但鑒於加密貨幣相關法規尚在完善之中，若有進一步疑問可諮詢國稅局。

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提高 FEX 索賠成功率的技巧

透過 FTX 索賠入口網站提交索賠時，使用者可能會遇到一些常見問題，例如提供檔案不完整或錯過截止日期。為確保索賠成功，以下是一些實用技巧。

1、完整的文檔

透過 FTX 索賠入口網站提交索賠時，使用者可能會遇到一些常見問題，例如文檔不完整或錯過截止日期。確保準確填寫所有必需的檔案，包括帳戶歷史記錄和交易記錄，對於避免延誤至關重要。

2、遵守最後期限

遵守法院或破產受託人設定的所有最後期限也至關重要，因為錯過最後期限可能會導致索賠被延遲或被拒絕。定期檢查 FTX 索賠入口網站和官方更新，了解索賠流程的任何新資訊或變更對於及時了解情況至關重要。

4、避免詐騙

謹防詐騙和提供索賠協助的未經驗證的第三方服務。僅使用官方管道並驗證收到的任何通信的真實性。如果您對索賠流程的任何部分不確定，請考慮尋求法律建議，以確保您遵循正確的程序。

透過遵循這些提示，您可以更順利地完成索賠流程並增加索賠成功的機會。

 

如何追蹤您的 FTX 索賠進度？

追蹤您的 FTX 索賠狀態是確保正確處理您的提交的關鍵步驟。您可以按照以下方法執行相同的操作。

1、存取 FTX 索賠門戶

提交索賠後，監控其進度的主要方式是透過 FTX 索賠網站。定期登入您的帳戶以查看索賠狀態的更新，包括是否正在審核、已批准或需要採取其他措施。該入口網站提供了一種簡化的方式來追蹤您的提交。

2、定期檢查更新和通知

法院或破產受託人可能會發出與索賠流程相關的重要通知，包括截止日期、提供更多文件的請求或付款更新。確保您經常檢查您的電子郵件和 FTX 索賠入口網站以獲取任何官方公告，以避免錯過重要資訊。

3、聯繫客戶支持

如果您在追蹤索賠時有疑慮或需要進一步協助，FTX 可以直接透過入口網站提供支援選項。您可以使用可用的聯絡資訊（例如電子郵件支援）聯絡 FTX 代表，以取得有關您的索賠狀態的更新或說明。

4、保持耐心

破產程序可能會很漫長，請記住，法院裁決、資產清算或債權人優先順序可能會導致延遲。必須保持耐心，同時持續監控更新，以確保您的索賠得到順利處理。

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總結

經歷了艱難的過程，FTX 破產案的債權人現在終於迎來了賠償的曙光。儘管賠償金額高於最初的預期，但這個方案並非完美。

專家觀點指出，雖然此賠償方案解決了當下的危機，但未來虛擬貨幣交易所的監管仍是全球性挑戰。為了確保順利獲賠，債權人需仔細核對並提交索賠文件，並及時關注官方公告。

總體而言，這是一個里程碑式的進展，標誌著加密貨幣歷史上最大規模破產案的和解。

更多有關 FTX 的分析研究和報導請看：

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