출금 수수료

외부 지갑 주소로 암호화폐를 출금할 경우 네트워크 수수료("가스 수수료" 또는 "채굴 수수료"라고도 함)가 부과됩니다. 이 수수료는 블록체인 네트워크에서 거래를 처리하는 채굴자 또는 검증자에게 직접 지급됩니다.

BTCC는 블록체인에서 거래가 처리되도록 하는 데 드는 비용을 부담합니다. 네트워크 수수료는 지속적으로 변동되므로 현재 네트워크 상황에 따라 고정 수수료가 부과됩니다.

BTCC는 현재 네트워크 비용을 기반으로 이 수수료를 산정하며, 네트워크 상황에 따라 사전 고지 없이 언제든지 조정될 수 있습니다. 모든 수수료는 출금 요청을 확인하기 전에 출금 페이지에 명확하게 표시됩니다.

최소 출금 금액

1. 각 암호화폐의 최소 출금 금액과 출금 수수료는 입금/출금 페이지에서 확인하세요.

최소 출금 금액과 수수료는 네트워크 상황에 따라 변경될 수 있으므로, 최신 정보는 출금 페이지에서 확인하세요.

2. 출금 시 올바른 네트워크를 선택했는지 확인하세요. 

예:

• 외부 지갑이 ERC20 주소(이더리움 네트워크)를 사용하는 경우 ERC20을 선택하세요.

• 외부 지갑이 TRC20 주소(트론 네트워크)를 사용하는 경우 TRC20을 선택하세요.

단순히 수수료가 낮다는 이유만으로 네트워크를 선택하지 마세요. 대상 주소와 동일한지 확인하세요. 잘못된 네트워크를 선택하면 자금이 영구적으로 손실될 수 있습니다.

출금 보안 위험 관리 및 지연 조치

사기, 자금 세탁, 계좌 도용을 방지하기 위해 당사는 의심스러운 활동을 모니터링하는 엄격한 보안 시스템을 운영하고 있습니다. 고객님의 계정 사용과 관련하여 다음과 같은 상황이 발생할 경우, 위험 관리 규칙에 따라 처리됩니다.

• 시스템 장애로 인한 거래 수익은 정산됩니다. 당사는 이러한 사건의 발생을 줄이기 위해 시스템 안정성을 유지하기 위해 최선을 다할 것입니다.

• 법정화폐(원화) 입금 결제 주문과 관련하여 불만이 접수될 경우, 당사는 유저에게 추가 KYC(실명명 확인) 증빙 제출을 요청하여 확인을 요청하고, 사용된 결제 수단을 통해 금액을 환불합니다.

• 고객님의 IP가 BTCC에서 거래를 지원하지 않는 국가 또는 지역에 있는 경우.

• 한 기기에서 여러 BTCC 계정에 자주 로그인한 경우.

• 이벤트 참여를 위해 계정을 일괄 등록하거나, 여러 계좌 또는 기타 수단을 통해 거래 자금이나 쿠폰을 획득하는 행위는 발생한 수익 정산 및 출금 금액의 20% 관리 수수료가 부과됩니다.

• 특정 계정이 규정 위반이 의심되며 사법 조사 요건으로 인해 동결되는 경우.

• 특정 계정에 단기간에 대량의 입출금이 빈번하게 발생하는 경우.

• 특정 계정이 의심스러운 기기 또는 IP 주소에서 로그인되어 잠재적인 도난 위험이 있는 경우

• 기타 위험 관리 사유.

실명 인증(KYC) 및 출금 한도

실명 인증(KYC) 유저 혜택

SVIP 유저를 위한 추가 혜택

SVIP 유저는 기본 실명인증 (KYC) 혜택 외에 향상된 출금 한도를 누리실 수 있습니다.

• SVIP1-SVIP3: 24시간 추가 출금 한도 500,000USDT 추가

• SVIP4: 24시간 추가 출금 한도 1,000,000USDT 추가

• SVIP5: 24시간 추가 출금 한도 1,500,000USDT 추가