هل يظهر تطبيق قاتل جديد للذكاء الاصطناعي؟ ما مدى شعبية Meta Muse؟

بقلم: دونغ جينغ
تجاوز تطبيق المساعد الشخصي بالذكاء الاصطناعي من Meta، Muse، مؤشرات رئيسية مثل عدد التنزيلات والمستخدمين النشطين يوميًا مقارنة بـ ChatGPT خلال أقل من أسبوعين من إطلاقه، مما أثار توقعات قوية في السوق حول إمكانية وصول وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى الجمهور العام حقًا.

سجل Muse 730 ألف عملية تنزيل بعد خمسة أيام فقط من إطلاقه، وتجاوز إجمالي التنزيلات 2.8 مليون خلال 12 يومًا، كما تصدر يوم الجمعة الماضي قائمة التطبيقات المجانية على متجر iOS الأمريكي، متجاوزًا ChatGPT وClaude من Anthropic وGrok من SpaceX AI. وبدعم من ذلك، قفز سهم Meta بأكثر من 11% يوم الاثنين، ورفع Wells Fargo السعر المستهدف إلى 796 دولارًا.

يرى محللو السوق أن النمو الهائل لـ Muse يرمز إلى أن تطبيقات وكلاء الذكاء الاصطناعي تتسرب بسرعة من المطورين وعشاق التكنولوجيا إلى المستهلكين العاديين. ووفقًا لتقرير CNBC، قال محلل Bernstein ستايسي راسغون: «حتى الآن، لم تكن معظم سيناريوهات تطبيقات الوكلاء تستهدف الجمهور العام حقًا. والآن مع ظهور تطبيقات وكلاء مثل Meta Muse، قد تكتسب إمكانات تبني أكبر».

بيانات التنزيل: أداء يتفوق على ChatGPT بشكل شامل

وفقًا لتقرير من TechCrunch، تُظهر بيانات شركة استخبارات السوق Apptopia أنه في الأسواق القابلة للمقارنة في الولايات المتحدة وكندا، بلغت تنزيلات Muse على iOS خلال 12 يومًا من الإطلاق 1.8 مليون، مقارنة بـ 1.3 مليون لـ ChatGPT في نفس الفترة.

وأشارت شركة تحليلات أخرى، Sensor Tower، إلى أن Muse سجل 730 ألف تنزيل خلال حوالي خمسة أيام من الإطلاق، وتجاوز إجمالي التنزيلات 2.5 مليون حتى يوم الاثنين، حيث ساهمت منصتا iOS وAndroid بحوالي 1.5 مليون و1.1 مليون على التوالي.

بالمقارنة، بلغت تنزيلات Claude وGrok خلال نفس فترة 13 يومًا 400 ألف و200 ألف على التوالي. وسجل ChatGPT 3.1 مليون تنزيل في نفس الفترة، ولا يزال متقدمًا على Muse، لكن يجب ملاحظة أن استراتيجيات إطلاق التطبيقين على المنصات مختلفة — فقد أُطلق ChatGPT في ذلك الوقت عالميًا على iOS فقط، بينما يتوفر Muse حاليًا فقط على iOS وAndroid في الولايات المتحدة وكندا.

بيانات المستخدمين النشطين يوميًا لافتة أيضًا. تُظهر بيانات Apptopia أن المستخدمين النشطين يوميًا لـ Muse على الأجهزة المحمولة في الولايات المتحدة بلغوا 642 ألفًا، متجاوزين بكثير 231 ألفًا لـ ChatGPT في نفس الفترة؛ وحتى عند مقارنة منصة iOS فقط، يتفوق Muse بـ 359 ألف مستخدم نشط يوميًا على ChatGPT.

تحديد المنتج: بوابة وكلاء الذكاء الاصطناعي للمستخدمين العاديين

تضع Meta تطبيق Muse كأداة مساعد شخصي بالذكاء الاصطناعي موجهة للمستهلكين العاديين، وتشمل وظائفه الأساسية تنفيذ المهام عبر الإنترنت، مثل ملء النماذج الإلكترونية وتنظيم صناديق البريد الإلكتروني، بهدف تمكين المستخدمين من إدارة وجدولة مساعد رقمي قوي. يعمل التطبيق بسلسلة نماذج Muse Spark من Meta، وهو خطوة مهمة للرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ في سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي.

من حيث نموذج العمل، يقدم Muse نسخة أساسية مجانية، بالإضافة إلى خطط اشتراك شهرية بقيمة 20 دولارًا و100 دولار، مما يفتح لـ Meta مسارًا لتحقيق الدخل مختلفًا عن أعمال الإعلانات عبر الإنترنت الأساسية.

تتمتع Meta بميزة منصة كبيرة في حركة مرور المستخدمين. وفقًا لبيانات Apptopia، فإن أكثر من 95% من مستخدمي Muse هم أيضًا مستخدمون لفيسبوك، و63% مستخدمون لإنستغرام. كما يدعم Muse التكامل مع واتساب، وقد استخدمت Meta سابقًا استراتيجية مماثلة لحركة المرور عبر المنصات لدفع Threads إلى 500 مليون مستخدم، ومن المتوقع أن يكرر Muse هذا المسار.

المنافسة في النظام البيئي: حظر أمازون وتحالف Shopify

أثار التوسع السريع لـ Muse احتكاكًا واضحًا في النظام البيئي للتجارة الإلكترونية. أعلنت أمازون أنها ستحظر وصول Muse إلى موقع التسوق الخاص بها، مشيرة إلى مخاطر الخصوصية والأمان. وقالت أمازون إن Meta لم تُخطرها مسبقًا بأن Muse سيصل إلى منصتها، وأشارت إلى أن الوكيل يتجاوز ميزات التخصيص المدمجة في تجربة التسوق على أمازون، ويُزعم أنه يلتقط ويخزن بيانات اعتماد المستخدمين ويستخرج بيانات الحسابات.

«نعتقد أن تطبيقات الطرف الثالث التي تجري عمليات شراء نيابة عن العملاء لدى تجار آخرين يجب أن تعمل بشفافية وتحترم قرار مقدمي الخدمات بالمشاركة من عدمها»، قال متحدث باسم أمازون.

بالمقابل، اختارت Shopify التعاون مع Meta. أعلن الرئيس التنفيذي لـ Shopify توبياس لوتكه يوم الاثنين أن Shopify ستتعاون مع Muse للسماح بوظيفة إتمام الشراء عبر الوكلاء في متاجر منصتها، مما يوفر دعمًا مهمًا لتطبيق Muse في سيناريوهات التجارة الإلكترونية.

المخاطر والشكوك: هل يستمر الزخم؟

على الرغم من البداية القوية لـ Muse، لا تزال هناك شكوك في السوق حول قدرته على الحفاظ على الزخم. فقد أثارت أدوات مثل Sora من OpenAI وأداة الفيديو Vibes AI من Meta نفسها موجات تنزيل عند الإطلاق، لكنها لم تحافظ على مكانتها كمنتجات ظاهرة.

وفي الوقت نفسه، يواجه صعود Muse ضغوطًا أوسع من خلفية الصناعة. تستمر المخاوف الأخيرة بشأن سلامة الذكاء الاصطناعي ومخاطر الأمن السيبراني في إثارة قلق قطاع التكنولوجيا، كما وافقت Meta نفسها مؤخرًا على دفع حوالي 17 مليار دولار لتسوية مزاعم من مدعين عامين في عدة ولايات بأن فيسبوك وإنستغرام قد يسببان ضررًا للأطفال والمراهقين.

كما يثير اعتماد Muse الكبير على البيانات الشخصية للمستخدمين مخاوف. وأشار ستايسي راسغون: «إنهم (المستخدمون) يهتمون بالأمان، لكنني لست متأكدًا من مدى اهتمامهم بالخصوصية». وقد تصبح هذه المسألة مصدر قلق محتمل لتطور Muse على المدى الطويل.